——2016年无忧指数年终盘点才市篇

　　招聘市场依然热火。根据前程无忧（www.51job.com）无忧指数的统计数据显示，2016年各城市人才需求整体上扬势头明显，尤其是下半年，自9月份开始每个月的网上发布职位数的同比增长幅度均超过了20个百分点，11—12月的同比增幅更是接近30%。

北京竟然不如二线城市？五大最不受欢迎的工作城市

　　从招聘需求来看，在四大一线城市中只有北京显出颓势，北京的企业招聘量基本和2015年持平，几乎没有增长；而上海、广州、深圳则几乎全年保持着旺盛的招聘需求。二线城市的招聘同比涨幅以苏州、厦门、长沙、合肥的表现最为突出，此外，南京、杭州、成都、武汉和西安也保持着较为显著的招聘需求增长。

　　招人多、机会多的城市是否高薪机会也多？是否受求职者青睐的？未必。来看看最受求职者青睐以及月薪过万职位数占比最多的工作城市。上海无论是企业招聘需求、受求职者欢迎程度，还是高薪职位数均位列全国第一，成为当之无愧的“三冠王”。欧洲英士国际商学院（INSEAD）、瑞士德科集团（Adecco Group）和新加坡人力资本领导力研究院（HCLI）日前联合发布了《人才与技术：塑造未来的工作》（Talent and Technology: Shaping the Future of Work）报告，该报告首次推出了全球城市人才竞争力指数（GCTCI），中国仅有一座城市上榜，即排在第37位的上海。

　　北京虽然在企业招聘需求和高薪职位数上排在全国第二位，但在求职者的目标工作城市这一项中被二线城市武汉挤出“四大”，仅排在第五位。深圳这三项的排名均为全国第三，而广州虽然在企业招聘数量以及高薪职位数上双双排在第四，但在求职者青睐度上抢得全国第二。

　　在二线城市中最抢眼的是武汉和杭州，武汉在“最受求职者欢迎”这一项上甚至取代了北京攀升至第四位，在月薪过万职位数最多城市中也占据了第六位。杭州是二线城市中高薪职位数占比最多的城市。值得注意的是，内陆城市此次在这三项指标中的表现颇令人惊喜——十大企业招聘数量最多的城市中有武汉、成都、西安的身影；最受求职者欢迎的城市中武汉、成都、重庆均跻身前十；而月薪过万职位数占比最多的十大城市中武汉、成都、重庆也榜上有名。虽然郑州还未跻身十大榜单，但在内陆城市中，郑州是不可忽视的新兴代表力量。国家发改委于2016年年底正式发布了《促进中部地区崛起“十三五”规划》，规划中明确指出支持郑州建设国家中心城市。“支持武汉、郑州建设国家中心城市，强化长沙、合肥、南昌、太原等省会城市地位，增强要素集聚、科技创新和服务功能，提升现代化和国际化水平。继续做大做强洛阳、宜昌、芜湖、赣州、岳阳等区域性中心城市，加快产业转型升级，延伸产业和服务链，形成带动区域发展的增长节点。”

　　相比之下，长三角城市的表现有所褪色——宁波跌出了高薪城市的前十榜单，而苏州的排名也下降至第9位。（见表1）而求职者最不想去的几个工作城市则是：温州、济南、哈尔滨、长春以及唐山。

表1：2016年全国十大最热招城市
Vs.最受求职者欢迎十大城市
Vs.月薪过万职位数最多十大城市

　　数据来源：51job

　　（注：城市月薪过万职位数占比=城市月薪过万职位数/城市招聘职位数
　　注：城市后符号为与去年同期排名变化情况，“—”表示排名没有变动；“↑”表示排名上升，后方数字为上升位次；“↓”表示排名下跌，后方数字为下跌位次。）

　　由于各经济区域产业结构和发展形式存在差异，其热门行业和最紧缺岗位也有所不同。来看看前程无忧人力资源调研中心发布的《2016人力资源白皮书》中各经济区域企业端的热门招聘行业和最紧缺岗位。（见图1）

图1：热门经济区域企业招聘紧缺岗位情况

　　数据来源：前程无忧人力资源调研中心

中层离职率高 等晋升要花费近8年！

　　据前程无忧人力资源调研中心发布的《2016人力资源白皮书》，2016年员工整体离职率超过了20%，同比增长13.6%。从不同职级人员的流动情况来看，专业技术人员的离职率同比涨幅最高，2016年的离职率为21.1%，同比涨幅为21.3%。此外，企业中层人员的离职率也达到了15.8%，同比涨幅为7.5%，高于主管级别以及高层人员。根据前程无忧人力资源调研中心的企业培训调查显示，企业计划给予中级管理者到高级管理者的晋升年限为7.9年，而员工的期望值是5.4年，产生了明显的偏差值（见图2）。企业内部的晋升通道和激励机制有限，很容易导致有丰富工作经验的中层管理人员的流失，而中层管理人员通过换个工作环境，也比较容易实现职级或者薪资上的大跃升。

图2：企业管理通道晋升计划Vs.员工期望晋升计划

　　数据来源：前程无忧人力资源调研中心

　　求职者的跳槽意愿度也有抬头趋势。根据前程无忧的“2016年第四季度求职者跳槽意愿度调查”结果显示，有跳槽意愿的受访者达到了58%，比上一季度高出6个百分点。求职者期冀通过跳槽实现涨薪的愿望也有所上升，表示希望跳槽后薪资涨幅能达到50%以上的受访者比上一季度涨了2%，愿意“平跳”（薪资持平跳槽）的受访者下降了2.2%，而表示愿意降低薪资跳槽的受访者也下降了1.5%。而关于跳槽原因，虽然排在前两位的依然是“个人职业发展遭遇瓶颈”和“对目前薪酬福利不满”，但“企业发展不佳”比起上一季度的排名上升了一位，排在第三。从各企业来看，受访者表示“工作压力过大”的比重以创业公司居首，远超其他企业。创业公司的受访者跳槽的首要原因是普遍持悲观情绪，觉得所在“企业发展前景不佳”，这一跳槽原因超过了“个人职业发展”以及“薪资福利”，而在“薪资福利”方面，创业公司的受访者也普遍表示不满，相比之下，由于“个人职业发展”导致跳槽的比例，创业公司则是最小的。

企业调薪看效益而非绩效 员工激励并不是员工要的

　　根据前程无忧人力资源调研中心发布的《2016人力资源白皮书》，2016年企业调薪覆盖率收窄，预计2017年还将进一步收窄。企业在规划年度调薪时考虑的首要因素仍然是“企业效益”（92.3%），而并不是“行业整体调薪水平”（70.2%）或是“员工个人绩效情况”（35.5%）。这一结果昭示，若是留任等着企业加薪，一般职级不变的涨薪幅度不可能超过10%，基本在5%~7%左右，而通过跳槽涨薪的幅度则要大得多，前程无忧的“2016年第四季度求职者跳槽意愿度调查”结果显示，逾3成受访者跳槽后的涨幅幅度在30%~50%这个区间。

　　根据前程无忧的《2016职场人薪资满意度调查报告》，在调薪幅度上，男女在职场上表现出明显差异，加薪幅度高于10%的区间上，男性受访者（17.9%）占比明显高于女性（8.8%）。被问到对薪资不满意的最主要原因，男性多表现出“我的能力远远高于现在的薪资价值”，女性受访者则表示自己“付出大于所得”。男性更“自我”更主观，而女性则更加注重完成工作成果之后的回报。

　　前程无忧的《2016企业福利调研报告》指出，一线城市的补充养老及补充住房福利覆盖率均高于二线城市，而国有企业员工享受补充住房福利的比例高于其他性质企业，其次为欧美企业。在员工激励方面，企业通常为员工提供的补充福利主要集中在购物卡、实物、旅游等方面，而员工最想要的福利项目却集中在住房补贴、补充养老、弹性工作制等方面，企业提供的与员工需求之间存在着较大差异。

最高薪行业：金融、互联网、房地产！AI，不止是一盘棋！

　　2016年最亮眼的行业是高科技，而最亮眼的行业关键词无疑是“人工智能”。2016年年中，火爆一时的Pokémon GO让世界各地的游戏玩家切切实实地体验到了AR（Augmented Reality）技术的实用魅力；2016年年底，Amazon Go“黑科技”宣传片刷爆朋友圈，亚马逊推出新型实体零售商店，消费者无须结账的自助模式将线上线下结合，让人感叹了一把感测融合技术的发展应用；而2016年一整年Alpha Go挑战围棋届群雄则掀起了AI（Artificial Intelligence）到底能达到怎样的应用新高度的讨论——而谷歌Deep mind创始人兼CEO德米斯?哈萨比斯（Demis Hassabis )博士宣布Deep Mind的主要目是“用人工智能解决一切问题”，并将进一步探索Alpha Go在医疗、机器人以及手机等多个领域的应用。随着IBM的人工智能Watson近日开出了癌症处方，业内普遍看好AI在医疗领域的率先落地；而最懂得收益为何物的金融业已经在暗暗使力大规模商业化应用AI，“前端”员工和看似复杂需要大量人力的交易都可以渐渐通过“自动化”来实现。2017年高科技行业继续“Go Go Go”！你是否跟得这种上天翻地覆的节奏？

　　根据前程无忧（www.51job.com）无忧指数的统计数据显示，2016年年底企业网上发布职位数位列前三甲的行业是：互联网/电子商务、金融/投资/证券以及计算机软件。企业招聘职位数同比涨幅大幅提升的行业里除了这前三甲行业，还有会计/审计、保险、专业服务(咨询、人力资源、财会)以及航天/航空行业；而借助IP概念热炒的影视/媒体/艺术/文化传播在招聘上也不断放量，然而这个行业的良莠不齐，甚至连路人皆知的粗制滥造也在警示着某些没有根基的从业人员其中的风险，泡沫不知能持续多久。除此以外，教育/培训/院校、汽车及零配件、环保、电气/电子/水利的企业招聘需求也不断增长。前两年表现疲软的电子技术/半导体/集成电路、贸易/进出口经过2015年的回调，在2016年出现了行业招聘整体回暖的趋势，全年走势平稳上升。而房地产开发自2016年3月后也开始复苏回升，进入下半年企业招聘呈现喷发状态，还带动了其相关的建筑/建材/工程、家居/室内设计/装潢业在下半年的招聘需求。

　　企业招聘需求表现较为低迷的行业则有：快速消费品（食品、饮料、化妆品）、服装/纺织/皮革、广告、公关/市场推广/会展、采掘业/冶炼、石油/化工/矿产/地质以及网络游戏，网络游戏的薪资水涨船高，但2016年的全年招聘却呈现出不断收缩的局面。

　　来看看高薪职位数最多的行业。虽说互联网/电子商务属“新贵”行业，但高薪职位最多仍被金融/投资/证券业拔得头筹，而房地产开发在高薪职位的招聘数量占比上也超过了计算机软件业。（见图3）此外，虽然快速消费品（食品、饮料、化妆品）虽然行业主动离职率高企、企业招聘也一再收缩甚至裁员风频频刮起，但在高薪职位数占比上排在第十一位，紧随其后的是汽车及零配件、保险以及通信/电信/网络设备行业。

图3：月薪过万职位数最多十大行业

　　数据来源：51job
　　注：行业月薪过万职位数占比=行业月薪过万职位数/行业招聘职位数

　　行业薪酬给得高，给予人才的诱惑力当然更大，造成的人才流动也更频繁。根据前程无忧人力资源调研中心发布的《2016人力资源白皮书》，高科技、房地产、金融、现代服务行业的员工主动离职率比起2015年均有所上升。金融、房地产、高科技、汽车、生物医药等行业的薪酬水平仍处于领先地位，此外，一线城市和非一线城市的薪酬水平即便是同一行业依然存在着不小的差距。在非一线城市中最高薪的是房地产行业，其平均年薪超过了7.7万元，一线城市房地产行业的平均年薪更是接近13万元。

　　而平均薪资最高的行业仍然是金融/投资/证券业，该行业一线城市的平均年薪将近14万元，而非一线城市也接近7万元。结合金融业的招聘情况来看金融业的高薪现象，银行和金融机构的传统职位招聘量在2016年平稳，但新兴的互联网金融、P2P公司的人才招聘需求井喷，造成业内人才流动频繁，薪资不断企高。虽然这是个一致公认的高薪行业，但其在进行着翻天覆地的变化。高盛在纽约总部的美国现金股票交易柜台从2000年的600名交易员到如今只剩下了2名交易员——自动交易程序已经接管了其中大部分工作。高盛首席副财务官Martin Chavez表示，包括货币在内的交易领域以及投资银行的部分业务领域都在迈向自动化。2016年年底高盛的一份行业报告作出预测，到2025年，AI为金融行业产生的增值将达到每年 340 亿到 430 亿美金，机会巨大。

　　在高科技行业中，以互联网/电子商务的薪酬最高，一线城市的平均年薪为10.2万元，非一线城市的平均年薪也有6.2万元；计算机软件业一线城市的平均年薪达到了9.9万元，非一线城市将近5.9万元；通信/电信/网络设备行业一线城市平均年薪为9.5万元，非一线城市超过了6.1万元；电子技术/半导体/集成电路不但在招聘上回暖，一线城市的平均年薪也有近9.3万元，非一线城市则接近5.8万元。

　　生物/医药行业也一直保持着高薪本色，一线城市平均年薪接近9.8万元，非一线城市也将近6.2万元；汽车及零配件业一线城市的平均年薪超过了9.7万元，二线城市也接近5.8万元，中西部地区对于汽车人才的需求同比增长幅度已经高于一线城市的增长率，该行业对运营与精益生产人才的渴望依然十分强烈。（完）